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Il nostro servizio di spedizione è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 18:00, dei giorni non festivi. Gli ordini non vengono preparati per la spedizione nelle giornate di sabato e domenica. Gli ordini ricevuti durante le giornate festive o nel weekend vengono presi in carico e gestiti il primo giorno lavorativo successivo. Gli ordini in Italia vengono solitamente recapitati in 3-5 giorni lavorativi.
Come rendere la tua esperienza online più semplice e soddisfacente:
in fase di checkout, assicurati di aver indicato un indirizzo di spedizione corretto, con particolare attenzione al codice di avviamento postale della tua zona. Una volta spedito il tuo ordine, non è semplice modificare la destinazione. Farlo comporta di solito uno o più giorni di ritardo sulla data di consegna inizialmente prevista;
prima di poter spedire il tuo ordine, potrebbe essere necessario attendere una conferma dall'emittente della tua carta di credito. Faremo il possibile per ridurre al minimo i tempi di attesa;
lavoriamo a stretto contatto con i corrieri a cui affidiamo le spedizioni per ridurre al minimo i potenziali ritardi; non siamo in grado, tuttavia, di prevedere avvenimenti quali scioperi, disagi causati dal maltempo o cambiamenti nelle rotte delle tratte internazionali. Qualora si dovessero verificare imprevisti di questo genere, monitoreremo con cura la consegna, per assicurarci che venga portata a termine;
prima della spedizione, controlliamo accuratamente la qualità di ogni articolo e si assicurano che sia privo di difetti. Nel caso in cui dovessi ricevere un prodotto su cui hai un dubbio, ti preghiamo di contattarci immediatamente inviando una mail a info@vistapointottica.com.
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Ultimo aggiornamento: 19 Dicembre 2024
